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和记怡情娱乐网址:“李佳琦们”频频翻车背后 网红直播是时候该“冷静”了



3月,是电商直播之月。就连罗永浩也官宣了他的下家,进入电商直播。

“看了招商证券那份闻名的调研申报之后,我抉择做电商直播了。虽然我不得当卖口红,但信托能在很多商品的品类里做到‘带货一哥’。”

招商证券行业申报显示,2019年电商直播和记怡情娱乐网址总GMV超3000亿元,未来有望冲击万亿元体量。从李佳琦、薇娅直播带货创记载到罗永浩转行做直播,直播被付与了新的商业义务和更高的等候。水大年夜鱼大年夜的同时,也代表着水浑鱼杂,“直播带货”是否真如看起来的那样“美好”?

01直播带货并非“法外之地”

“你会吃到最新鲜的羊肚菌,这个我跟你说,补身段绝对是滋补最好的,它可以增强抵抗力,益肠菌、助消化、补脑提神、补肾壮阳,给白叟吃异常好,年轻人吃也可以,小同伙吃也可以,全都没有问题。”

这是3月13日,湖南卫视前主持人李湘在直播中的一段话术。有专家指出,这段话术涉嫌违反三部司法。第一,《广告法》第九条规定,不得应用“国家级”“最高档”“最佳”等用语;第二,在描述羊肚菌时,轻易误导破费者以为羊肚菌有治病功能,涉嫌违反《破费者职权保护法》;第三,违反《食物安然法》第73条,食物广告的内容该当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能等。

而“口红一哥”李佳琦,在“不粘锅事故”后继承翻车,蒙受了连续串的破费者投诉。

根据《中国破费者报》报道,3月19日李佳琦直播间保举了silkn infinity2.0微电流光子脱毛仪,价格为1599元,当晚贩卖7000件。

但到货后不少破费者反应,自己收到的脱毛仪“货纰谬板”,并没有蓝光洁净灯盒。在颠末和李佳琦售后团队与商家的沟通后,商家提出可以加200元拍下另一个带有蓝光洁净灯盒版本的脱毛仪,但破费者表示不能吸收该规划。“自以为享受到了优惠,但实际收到的物品却是‘阉割版’”,破费者在社交媒体中这样评论。

像这样的投诉事故并不在少数。据黑猫投诉平台查询显示,该平台上涉及“李佳琦”关键词的投诉达225条。

2月13日李佳琦直播间购买sk2限量版仙人水却收到通俗包装的仙人水。2019年11月11日在李佳琦直播间购买的佰草集新七白冻干粉原液抗氧修护提亮冻干英华液,应用历程中发明产品变质变黄,且化妆品保质期为36个月,经多次与卖家客服沟通,只给赔付15元。在李佳琦直播间购买的知味不雅青团咬到塑料,客服无人回应……

可以看出,主播们在带货中夸大年夜其词的保举,产品鼓吹的“货纰谬板”,以致爆款产品的“质量问题”等等都已经家常便饭,成为当下“直播带货”中,亟待监管及办理的核心问题。

(黑猫投诉“李佳琦”相关投诉截图)

泰和泰状师事务所状师廖怀学觉得,今朝中国《广告法》《电子商务法》《反不正当竞争法》《产品德量法》《食物安然法》《破费者职权保护法》等司法对网红带货涉及的虚假鼓吹、数据造假、产品德量、食物安然、破费者职权保护等司法问题都已有较为完善的规定。

但显然“李佳琦们”至今尚未熟识到这一点。有专家强调,对付呈现伪装伪劣、侵犯常识产权、损害破费者职权的“带货”行径,应依法从严查处。保护好破费者职权,才是“直播经济”得以生计和康健成长的根基。

02虚假繁荣背后的危害

网红直播的另一大年夜问题是盈利问题。赓续涌入的商家意图经由过程这样的商业模式为自己的产品及品牌赢得销量或口碑。

而这些涌入的商家,真的盈利么?

“来我直播间的商家都做好了亏钱的筹备。”李佳琦曾在直播中说到。网红直播带货,确凿大年夜概率可以前进销量,但对商家来说,盈利却不必然。

据第一财经报道,朴西电商认真人走漏和李佳琦相助了5次亏了3次,“双11”当天更是亏了50万。

“直播行业火偏激了,然后(主播)价格方面,也是有一点点虚高。” 朴西电商的认真人在采访时走漏,“双11”当天的链接费为1和记怡情娱乐网址5万,分成比例为20%。

如斯之高的单场直播资源,并不能给商家或品牌方带来百分百的经济效益。经由过程网红电商直播能盈利的品牌基础为头部品牌,还有浩繁弗成谋略的商家在“直播间”折戟。

而这与电商直播的商业模式痛痒相关。

2019年“双11”当晚,按照之前的预热,李佳琦会直播间保举百雀羚的套装。直播两个半小时后,按照流程李佳琦在直播间说出“下一个百雀羚”和记怡情娱乐网址。此时,他的小助理却打断了他,表示百雀羚今晚不会来了。李佳琦随即回覆称,“那算了吧,百雀羚给不出来活动就算了……那百雀羚今后相助靠缘分。”

现阶段,靠流量掌握品牌议价能力,让追随的粉丝得到最优惠的价格,是电商网红主播主要竞争策略。当一个直播网红做成头部后,就会有充分的议价权,可以拿到“全网最低价”。以是,由于品牌商无法供给最低价,或者为了贩卖盈利斟酌,才会呈现李佳琦多次和品牌商翻脸的环境发生。

对付商家来说,“全网最低价”则是进入主播间的“门槛”,而这势必压低商家的利润。纵然以走量为条件,还得向主播方支付一笔不菲的佣金。

网红带货用度主要包括链接费(坑位费)+分成。模式分为混播(5分钟阁下)和专场(30-60分钟)。消息人士走漏,“双11”李佳琦直播专场报价是100多万,单链(混播)是15-20来万,日常的价格一样平常是“双11”的一半阁下。

全网最低价+高额佣金,在这种模式下,很多商家及品牌商清楚的知道,直播带货并不能带来若干直接利润。他们更看中网红的流量和影响力。而很多品牌被“李佳琦们”压到如斯之低的价格,随之而来的质量和记怡情娱乐网址问题可以预见,终究“代价抉择价格”是永恒不变的商业定律。

某有名国潮美妆品牌认真人指出,顶级主播将企业的利润挤压到靠近零,再加上给主播的佣金,算下来还赔钱,品牌商卖的越多赔的越多。找顶级网红直播带货只是赚吆喝,对付真正的利润增长没有太多赞助。

有些直播网红经由过程技巧手段编造后台数据,以此营造出外面繁荣与人气。“李佳琦们”屡屡翻车、触碰“红线”,又能为介入直播的品牌商赢来若和记怡情娱乐网址干“口碑”呢?

有行业察看者指出,网红直播带货使品牌商陷入价格战,同时也打乱了整体渠道结构和贩卖价格体系,原本拥有的品牌溢价能力被赓续耗损,对付品牌的经久成长没有益处,以致会摧毁品牌。

针对火热的电商直播征象,我们不禁要提出一些疑问:网红主播带货的司法界限是什么?网红与代言人所要承担的司法风险是否一样?直播带货中,破费者的职权若何更好的保护?直播带货对付企业营销及品牌的真正代价是否存在?

注:文/温不凉,"民众,"号:盒饭财经,本文为作者自力不雅点,不代表永乐网网态度。

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