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一天凌晨,乔布斯从不安的睡梦中醒来,发明自己躺在床上却并没有变成一只伟大年夜的甲虫。他照样他,史蒂夫保罗乔布斯,俊秀刺眼的独身单身汉、才智湍飞的亿万大亨,新一代美国梦的代言人。 但现实延续了睡梦中黏稠的不安感。

这是 1985 年 4 月 12 日。十几个小时前,乔布斯和自己的合股人约翰斯卡利吵翻,随后被自己亲手创办的公司,苹果电脑的董事会释去权力。这个硅谷王子就此被充军。他开始了一段漫长、孤独、充溢磨练的旅程。这旅程极为私人化,也不起眼,以至于外界更乐意关注其一生的两段鲜明时候,他旅途的「动身点」和「终点」。

旅程的一端,是电闪雷鸣般的天才早成。1977 年至 1984 年,他就像站在一个喷薄冲天的火山口,用短短八年光阴撕开沉闷的科技天下:他和沃兹尼亚克掀开了小我电脑期间的幕布,创造了福特汽车上市之后的 IPO,并开拓出一台将人类拉入图形界面期间的电脑,麦金塔。 而旅途的另一端,则是烈火燎原似的重整河山。1997 年至今的十二年里,乔布斯如魔术师般从袖筒里掏出一款又一款令不雅者赞叹,随后改变商业天下的电子产品:果冻质感的电脑、冰块一样的台式机、晶莹剔透的 iPod,以及一台魔力无穷的手机。更不用提他所拥有的另一家公司推出的那些动画片子:争宠的牛仔玩具、父爱无边的小丑鱼和情深不退的机械人,嬉笑怒骂皆成票房。

从未有人否定乔布斯的天才。这个大年夜学只上了一个学期,从未专门钻研过编程的穷小子竟成为了科技业最耐久不衰的标志人物,且在 25 岁时就身家过亿。在多难多灾的 21 世纪,他险些是的超级明星 CEO:人们说他以一己之力改变了电脑、音乐、手机、动画以致零售业。以前 9 年里,苹果公司的股票涨了大年夜约五倍。而 2006 年他以 74 亿美元将 Pixar 出售给迪士尼时,投资回报高达 1500 倍。

但除了近年迫不得已关注其体重变更,人们很少谈及乔布斯的进化。彷佛以前三十年间,他不停是那副样子:具有完美主见倾向的凯发k娱乐ag85856平台抱负主义者、一个能把技巧与品味结合的商业艺术家,以及一个兼具火的热烈与冰的冷峻这两种性情的暴君。 可这又是反知识的。以乔布斯之天分和境遇,怎么可能没有持续的改变?

秘密就在那段失的韶光里:足足十二年,乔布斯人生中最关键的变更被外界轻忽了。这是他的演变时期,那个无邪、猖、猛烈、横冲直撞的乔布斯在不绝的冲向极限之后并未燃烧殆尽,却在伟大年夜的挫败和经久不见转机的二度创业中被剖光磨亮。从此,他掌握了属于自己的一套知识。这是乔布斯人生中最晦暗不明的时期,璀璨的日子遥弗成及。幸好他并未止步于此。

乔布斯说:上坡路和下坡路是同一条路

20 岁开初创业的乔布斯是这样的:在演说、沟通方面极具天分,加上他那近乎厚颜无耻的坚韧脾气,险些没有什么他想得到而弗成得的。在技巧方面,他没有合股人史蒂夫沃兹尼亚克那种兼顾软硬件的天才创造力,以致没有任何资料能阐明乔布斯会写法度榜样,但乔布斯的优点是他对技巧有着超乎凡人的理解力和洞察力:他小时刻常常和惠普的工程师们混在一路,问这问那。这让他知道什么技巧是有其独到代价的,也恰是以,他会倾力说服沃兹创立苹果电脑。

30 岁的乔布斯是他 20 岁时的进级版本:财富和名望让他得到了更大年夜的说服力,以至于人们说他拥有「现实扭曲场」,就像《星际迷航》里的人物一样。而在技巧方面,他更是累积起了一条无比陡峭的进修曲线:硅谷一些最紧张的企业家,如英特尔开创人鲍勃诺伊斯、惠普开创人戴维帕卡德成了他的导师。他会像十多年前对凯发k娱乐ag85856平台惠普的工程师那样,深夜给诺伊斯打电话就教半导体问题。更紧张的是,1979岁尾,他去到了施乐公司 PARC 钻研院,如蒙天启般见识了图形界面操作,并在随后五年光阴里笃志开拓 Lisa 和麦金塔两台电脑,从中积累出富厚的产品开拓履历。

别的,这十年里他还掌握了另一门硅谷人极少涉及的技能:工业设计。乔布斯从小并未吸收过太多美术陶冶,他只是对物品的完美有着异常小我化的追求。他宁可宽敞的房间没有装修和装凯发k娱乐ag85856平台饰,也不添置他看不上眼的家具。但他很快在设计领域开始了无底洞似的进修。他用几个月光阴钻研修建大年夜师赖特的作品,并从德国人哈特穆特艾斯林格那里学到了很多设计常识。在二十四岁之后,乔布斯险些已经成为一个设计领域的里手,他会趴在显示器上一个像素一个像素钻研图案,也会苛刻要求电脑的外壳采纳优雅的圆角……

这时代没有变更的,是乔布斯的脾气。沃兹说他从小就一心成为人群的领袖,不过更恰当的描述来自罗伯特伯仲礼,这个跟乔布斯和盖茨一路生长的科技记者在《偶得帝国》一书中把乔布斯比喻成了萨达姆:「乔布斯盼望节制天下。他一点也不在乎巩固计谋上风,他只想着进击……乔布斯不在乎是有十几家照样上百家公司跟自己对着干,他也不在乎有什么阻碍他成功。像萨达姆一样,他根本不在乎自己可能输多大年夜。」至此,可以这样总结从前的乔布斯:沟通大年夜师、技巧鉴别力和美术鉴赏力的混血儿、修炼中的产品经理、一心想改变天下的偏执狂。他的上风是年轻,在一个全新的行业,他的青涩是可吸收的。在本日,绝大年夜多半人 35 才能做到产品经理,而乔布斯在25岁时已经是一家呼风唤雨的上市公司的开创人了。

但硬币的另一壁是,他年轻的乌烟瘴气。在创业初期的苹果公司,麦克马库拉和日后加盟的约翰斯卡利扮演着公司中「父亲」的角色,沃兹是那个睿智而幽静的大年夜哥,而乔布斯似乎骄纵、率性、被塞给一个玩具就不能出声的小儿子。除了认真一些采购及推销事情,他险些没有任何真实的商业实践。纵然在开拓麦金塔时,作为公司开创人及董事长,他所拥有的财务审批权只有 25 万美元。而且,就像统统少年得志的天秀士物,乔布斯唾弃统统流程。听说,昔时的乔布斯常常跑到办公室里,随便问一名工程师:「我感觉某人是个傻瓜,你感觉呢?」假如对方的谜底是肯定的,他会跑到第二小我那里,说:「我和某人感觉某人是傻瓜,你说呢?」假如谜底是否定的,他则会对别人说:「我和某人感觉某人是天才,你怎么看?」 换句话说,他不知道怎么凯发k娱乐ag85856平台让一家公司有效运转,不知道若何让一款产品在可控的光阴以相宜的价位切入市场,他以致不知道掉败为何物。

被解雇彷佛是他所能获得的的结果,但当时乔布斯根本意识不到这点。他已经被突如其来的挫败感击成了碎片,必须把整个智慧才智用于探求回避现实的措施:他打电话问美国航天航空局,能不能把自己扔到寻衅者号飞船上;他去了苏联,想在那里开设电脑黉舍;他以致跑到法国南部,试图以「孤独的艺术家」身份申请移夷易近……

这只是乔布斯失的十二年的动身点,也是他继续三次掉败的第一次。

抖落满心失,他开始了新的创业,NeXT电脑公司。这一次,他一人分饰三角,同时承担技巧先知沃兹+治理者迈克马库拉+躁动的公司灵魂乔布斯的角色。事实证实,这一光阴难以调和。当一心改变天下的抱负主义者乔布斯拥有公司技巧偏向的抉择权,他的完美主义倾向就如决堤之水,无法节制。

从 1985 年 9 月开始筹办,到 1986 年 10 月,NeXT 只有三个成果:一个由设计师保罗兰德设计的公司标志、一个倾斜的、黑曜石般的主机机箱,以及无数印有公司标志的T恤衫。可以想象这是一次大年夜劫难的征兆:仅为得到兰德的设计,乔布斯就花了十万美元。而在公司创办之初,他给办公室铺了红木地板,在大年夜厅装了螺旋楼梯,买了安塞尔亚当斯那些纯净而雄壮的风景照相作内饰,以致厨桌的台面都是上好的花岗岩……他盼望打造一个有品味的事情情况,却不去计量资源。当然,更致命的问题是,对付当时的乔布斯,其科技不雅念是碎片化的。他对好的技巧有判断力,他对优雅的设计有感知,但它们中心还有很多有待连点成线的部分:切入市场的计谋和措施、产品的资源节制和开拓进程、推出的机会及定价……在不能系统的把握这各种关键时,NeXT的产品就像小儿麻痹症患者,拥有壮实的胸围和羸弱的四肢。

这让乔布斯连遭袭击。1988 年他推出到第一台电脑,针对大年夜门生市场到Cube定价高达6500 美元,无人喝采。他只好从新探求冲破口。在本日,我们能仍能在收集上找到一段 1991 年的视频,乔布斯对 NeXT 内部员工进行宣讲,究竟自己这些功能又强大年夜、用户体验又出色的电脑究竟应该卖给谁。他想了一年,只感觉这些强大年夜的功能对通俗用户有些超前,而优雅的设计对付企业客户又显得不需要。着末,他勉强找到了一个正在兴起的市场:出版、医疗、司法等专业人士的办事器需求。再次挫败。

请留意,这已经是 1991 年,乔布斯创业的第六个岁首。有若干二度创业者会在第六年时仍在思虑市场拔取?但这便是乔布斯,他极端专注,也从不惧怕从零进修一门全新的学问。他像心无心病的一年级门生,试图在漫长的摸索中找到自力思虑的措施。这些进修成果要十年之后,当乔布斯从新治理苹果时才显现效果。这是乔布斯第一次真正意义上承担一家公司的命运。当然,膏火高昂,NeXT 狼奔豕突。到 1992 年 12 月,它的所有员工险些都脱离了,乔布斯在公司总部的一词会议上,落寞的说:「所有人都可以走了,除了我。」

更生,和上次被踢出苹果时不合,1992 年有两件事挽救了他。

第一是,这个晚熟的、在自己第一个女儿出生时惧怕不堪的领养儿终于组建了自己的家庭,并生下了第二个孩子。他不仅终于能够和年轻的生命镇定相处,并从中获得了安慰。第二个则是他在 1986 年 2 月收购的皮克斯动画公司。

某种意义上,你可以将皮克斯称为乔布斯被苹果踢出门外、NeXT 饮恨而终之外的第三次掉败。当他从《星球大年夜战》的导演乔治卢卡斯那里将这家公司买下时,他又一次将自己对付科技公司的核生理念注入此中:以一流硬件+一流软件,去引领一个细分但前景伟大年夜的市场的崛起。详细到皮克斯,乔布斯曾经觉得,电脑动画这个专业利用必将发告竣长,除了迪士尼这样的动画公司,医疗机构彷佛也会应用它模拟患者体内的三维图像。但这种重金打造的设备,到 1988 年头?年月只卖掉落了 120 台。这迫使皮克斯展开转型:从同时供给软件和硬件,到将硬件部门裁掉落,只卖软件。乔布斯嘴上说,他盼望皮克斯成为另一家 Adobe,心里则想着比尔盖茨——那时刻盖茨的财富已经远远逾越了他,仅仅几年前,他还像一个软弱的跟随者——乔布斯畅想着,假如皮克斯能让每小我得到将简单的草稿变成精致的三维图案,它将被装入每一台电脑。

他又一次掉算了。就像把俞伯牙的古琴交给一个目不识谱的白丁,好的对象并不能自力创造事业。接连的挫败证实,乔布斯的理念是有瑕疵的。他曾履历主义的想把苹果早期的成功复制到NeXT和皮克斯上,可惜的是,苹果那种一飞冲天的崛起险些是弗成重复的——凯发k娱乐ag85856平台它正好在一个即将腾飞的宏大年夜市场前沿——NeXT是个迟到者,无论乔布斯如何想方设法,也难以在夹缝中打开活门;皮克斯则在一个过度细分的专业市场,无法低资源规模化。乔布斯一度以为,精致的工业设计和熨帖的用户体验能改变市场行径,但他错了:这些只能让你在一个崛起的大年夜市场中差异化竞争,却不能成为生计的来由。

事后可以看到,回到苹果后,乔布斯险些没有重复这些差错。他宁可坚持在最主流的破费电脑市场搏杀,也不去另辟细分市场,并不绝以用户体验、工业设计来夯实自己的独特点;而 iPod 和 iPhone 这两个产品,都是在已经被证清楚明了无比宏大年夜的市场里的重大年夜进级,而非试图以一己之力推开新市场。 假如说 NeXT 让乔布斯从头修炼治理学的根基常识,皮克斯则拓宽了他。在把公司的硬件、软件部门缩减到不能更小后,他被迫走上了第三条蹊径:让皮克斯临盆电脑动画。

这是乔布斯把一只脚踏入好莱坞的开始。就像所有民心知肚明的,虽然硅谷亲睦莱坞咫尺之遥,它们却像身处两个星系:险些不往来,也彼此看不起。纵然雄辩如乔布斯,也曾数度被影业大年夜亨杰弗里卡增伯格赤诚。以致,在皮克斯的创意人士那里,乔布斯获得的尊敬也有限。据一位曾与乔布斯一同前往皮克斯的 NeXT高层回忆,当乔布斯在 NeXT 对别人说:「给我跳」,人们的第一反映是:「跳多高?」而当他在皮克斯发号令,多半人只会对此视若不见。

对付一贯被硅谷溺爱的乔布斯,这其实是铸造人格的履历。不过,更紧张的是,皮克斯就像一道穿透乌云的光线,向他出现出一种全新的可能。当你能够临盆出一部像《玩具总动员》般的动画,回报是无比可不雅的。比起麦金塔这样创始性的电脑,《玩具总动员》彷佛要寻常的多:它只是每年美国市场上放映的几百部片子之一。但某种意义上,你也可以将《玩具总动员》视为一个独特的用户体验,它供给前所未有的精致的动画体验,以及深入不雅众心扉的感想熏染。它是一个文化事故、一种文化气力、一个脱销品。

这对付乔布斯来说,或许是一次醍醐灌顶的点拨。在此之前,他执迷于产品的细节,在这之后,他终于清楚,他所贩卖的并非电脑或破费电子产品,而是一个具有文化认同感的物品。 这是 40 岁的乔布斯。和 20 年前一样,他依然注重科技的未来及产品的品味,但他终于逾越了「见山是山」的心智,从一个更宏不雅的角度理解及应用它们。而那些曾经是他短板的商业技能,也在继续的挫败中被一一补足。非分特别紧张的是,在经历过三次掉败后,皮克斯的上市及日后连绵一向的成功让这个狂妄却饱受袭击的人从新捡回了自大。

这二十年里,他就像一个面对大年夜石的工匠,从心中略有景物,到运斧如飞,挫折连连。与其说他在创作,不如说他在探求。所幸的是,这场穷二十年人生的豪赌终极以笑剧结束:他证清楚明了,自己的创作是值得付出这许多的。

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