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在忙碌的事情中不知不觉又迎来了新的一年,回首这一年的事情过程,必然劳绩了许多吧,一路好好总结以前的一年吧。然则你知道如何才能写的好吗?下面是关于门诊的年度总结4篇,仅供参考,迎接大年夜家涉猎。

门诊的年度总结 篇1

在这一年里,我在这里事情着、进修着,在实践中赓续检验自己的事情能力,使我的营业水平获得很大年夜的前进。作为收费员这个岗位,收费员的事情不光是收好钱,包管准确无误就可以了,在任何一家病院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其要冲面对的,收费员不仅代表着病院的形象,同时也要时候掩护病院的形象,一个好的收费员会在最短的光阴内让病人获得如沐东风的办事,对收费知足,对病院知足。

下面将我在20xx年的事情做一总结:

一、积极参加政治进修,努力前进自身的政治素养。

二、爱岗敬业,无私奉献、联结合作,完满地完成院引导交给我们的各项义务。

三、崇尚科学,耐劳研究营业常识。前进的综合本质。

1是要严格卖力地遵守病院收费的各项规章轨制,不应呈现半点忽略;

2是要有纯熟的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;

3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目洞若不雅火,削减丧掉。

四、办事人夷易近,前进收费办事质量收费处是病院的窗口,收费员的言行举止和立场短长,都邑直接影响到病院的整体形象,碰着棘手的艰苦,我始终遵照的原则是“换位思虑”。

总之我深知,在进修社会主义荣辱不雅的活动中,我们还有很长的蹊径必要前行。但我坚信:只要让我们合营行动起来,借着周全扶植小康社会的东风,辛苦奋动、崇尚科学、办事人夷易近,我们就必然能把我们的病院扶植的加倍美好;让我们各人争当践行xxx的表率,知荣辱、树新风,在构建和—谐社会的征程中,写下我们绚丽能干的一笔!

门诊的年度总结 篇2

20xx年很快就以前,在这紧张一年里我停止了门生生涯经由过程了执业护士资格考试由一名懵懂的训练生正式踏上了我的护士职业生涯蹊径。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个没有实践履历的新护士,却获得了科室护士长的热心指示及各位师长教师同事无私的赞助,使我迅速适应了神经内科的事情,让我逐步生长了起来,我很荣耀自己来到了这样融洽的团队。现将参加事情这半年的事情总结如下:

一、找准了自己的位置,容身于本职事情

刚刚卒业的大年夜门生每每会被人觉得眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确凿存在一些浮躁情绪,要做好自己的事情首先就要“沉”下来,找准自己的位置及动身点,扎实走好每一步。今年我停止了门生身份,正式成为一名职业护士,对有的事情内容不认识,日常事情虽然已经没有问题,但终究事情光阴较缺乏乏处置惩罚突发事故的履历:比如碰到危宿疾人处置抢救或是濒逝世病人大年夜抢救时显到惊慌失措,呈现筹备抢救物品不齐备等问题。我深知自己的不够之处,在护士长及科室师长教师的辅导下我也发清楚明了许多自己应该改进的地方。以是我发扬在黉舍留下的好习气随时反思自己随时经由过程进修增补自己的不够,在苏息之余加强根基理论、根基常识和基础技能的练习。在事情之初参加了照料护士部的职业培训并顺利经由过程考试,日常平凡积极参加病院的讲座及照料护士部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的照料护士职员。

日常事情很复杂也很忙碌,无意偶尔会很轻易让自己成为一部只知事情的机械,而忘怀自己的一名照料护士职员,一个应该办理患者碰到大年夜大年夜小小艰苦、满意患者基础必要、及时发明并处置惩罚潜在照料护士问题的职业照料护士职员。我也当过病人眷属,能够深切感想熏染到作为病人作为眷属的必要,以是在日常事情中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者,认卖力真做好一名护士应该做到的事,同时我的这种立场也让我获得了他们及眷属的肯定,加倍给了我提高的动力。

二、加强思惟道德及司法意识

能够赓续自省,卖力贯彻国家的基础路线及方针政策,遵纪遵法不做有悖护士职业道德的事。在病院及科室的引导下卖力进修司法常识,经由过程各类道路网络进修有关司执法例,进修总结了照料护士事情中存在的司法问题,如:医疗卫生律例、照料护士法等,认识护士的司法职位地方及司法依据、护士的司法责任等。深知在事情中应该具有强烈的责任感和奇迹心,事情立场正直,严格遵守护士职业道德规范,卖力履行各项照料护士轨制和技巧操作规程,精确履行医嘱,准确凿时完成各项照料护士事情,严格履行查对轨制及交班轨制,防止缺点变乱的发生,避免司法胶葛的发生。

三、坚持理论进修,加强事情能力熬炼

刚开始事情始终有理论与实践脱节和短缺实践,不能严谨缜密地阐发办理实际事情中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在黉舍中我们进修很多理论常识,课程让我们从医学最根基的常识学到照料护士这专业的一块,但在事情中在慌乱中每每将自己所学的常识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的师长教师及自己。时常很惊奇自己在临床中碰到的有些常识,但转头看书才发明这些却恰是师长教师当初强调的重点。以是我会将自己在临床中碰到的问题在课本中加强复习,纵然是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、心理、病理、病理心理、诊断学到着末的照料护士学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了根基理论也办理了事情中很难察觉到的差错。同时加强对神经内科的专科进修,卖万博app体育游戏注册力涉猎及思虑科室供给的进修资料。经由过程进修加强了自己为患者进行康健教导的理论根基及沟通能力的练习。

作为一名新护士最短缺的便是履历,加强对自己事情能力的熬炼成为这半年里的重中之重。

①加强照料护士营业技巧练习,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己网络视频进修资料,依照标准操作,发明进修操作中的关键环节、日常平凡操作易发生的差错、易孕育发生胶葛的环节,矫正不良习气。培养自己风险警备能力。分外是输液技巧,神经内科患者普遍年岁加大年夜,血管较差,前进静脉穿刺技巧是前进日常事情效率及抢救急危重症的一项紧张能力。在事情中我积极反思自己穿刺技巧的不够,向年资长的师长教师就教,积极实践,努力总结履历为往后的事情打好坚实的根基。②培养自己应对突发事故的能力。在这事情的半年里,刚开始碰到抢救会感到不知所措,心里很首要,但在师长教师的带教下我已经逐步学会了应该若何处置惩罚。使用事情之余卖力进修应急风险预案,进修各类突发事故的处置惩罚法度榜样及措施。

③卖力做好护士长交给的义务。来到神经内科获得了护士长的培养我很荣耀,为了培养我的事情能力让我介入到科万博app体育游戏注册室各项事情中去,我有了自己的事情义务,让我感到自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的照料护士查房让我学到了不少,培养了我发明问题阐发问题办理问题的能力。科室医疗用具治理让我加倍认识他们的布局、应用措施及操作规范,在实际事情中办理了不少困艰苦,这是在其他地方很难获得的宝贵时机。

③合理计划分配自己的事情光阴。临床照料护士事情操作多,同时进行的操作也很多,假如对自己的事情内容不认识很轻易呈现样样事在做却一件也做不好的环境,反而引起患者的不满,事情效率也很低。在事情中我仔细察看师长教师们的事情措施结合自己的实际合理使用光阴处置惩罚手头的工作。

④加强沟通能力的练习。优越的沟通能避免护患抵触是患者积极共同治疗前进事情效率。同时与医生的沟通能使我办理自己处置惩罚不好的问题也能进修到更多有关神经内科的专业常识。

⑤加强对我科药物的进修。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆,在加液时向患者先容并进行康健教导。同时进修了神经内科相关的康复熬炼措施,并在事情中教会患者精确的进行熬炼。

四、加强了团队相助意识

来到神经内科我获得了护士长师长教师同事的关切及赞助,在事情中我体会到一个团体相助所带来的便利及能够迅速让自己生长起来的伟大年夜气力。作为神经内科的一份子,我乐意将自己的精力和热心投入莅临床照料护士事情中,为科室的成长贡献自己的一份绵薄之力。

五、增强了责任心及办事意识

参加事情这半年,我发明自己变更最显着的便是责任心更强了,办事意识也越来越强。曩昔自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发认为自己在事情中越来越感觉责任感让自己加倍积极卖力的投入到复杂的事情中去,对待病人以工本钱的办事理念要求自己,努力实施整体照料护士。

有人说“人生的支点便是一小我对自己从事的奇迹的关注程度”。我热爱自己的事情,我也盼望经由过程自己的努力尽快成为一名合格照料护士职员。

在来年,我会加强自己对事情能力的熬炼,继认可真进修理论常识及相关营业,并在业余光阴继承英语进修,维持积极热心的立场事情,卖力总结事情履历,将事情越做越好。

门诊的年度总结 篇3

一年来,我门诊在市卫生局的关切和引导下,始终坚持以病工资中间,以积极的事情立场,为每一位前来就诊的患者供给热心办事,赢得了广泛的赞誉,现将主要事情总结如下:

门诊流量可不雅,凭我的技巧诚信的办事,我信托不久的将来会更好。

最紧张的是;经由过程几年来的边实践,边进修,再加上时时时的出去学习。我对慢性病,疑难病的诊断治疗有了新冲破。诊断上;除了切脉外,结合手诊面诊,误诊率低。治疗上;利用恩师(新九针开创人)师怀堂的新九针,结合耳针,热敏灸,按推,及其它理疗措施,针对不合病人,不合年岁,不合症状,不合体质,利用相对应的治疗措施。努力做到多方位靶向治疗,效果很好。

比如脑血管后遗症:

1,首先,分外注更生理疗法,心态平衡是此病康复的重中之重。

2,利用热敏灸,能很快增添局部血液轮回,去除血管壁上的垢,激活细胞加快康复。

3,注重背腧穴的利用,调剂五脏功能,五脏平衡百病不生复,发率低。

4,功能练习也是康复的重点难点。

每个慢性病都有系统的治疗措施;使用五维辩证法治疗乳腺增生等等。不求最好,只求更好。往后我会一如既往,严格按照各项操作规范,认卖力真对待每一位患者,争取做到安然,有效,方便,快捷,价廉。

门诊的年度总结 篇4

20xx年是深化病院"治理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务职员的合营努力下,环抱"以病工资中间,努力前进医疗办事质量"为主线,以加强病院治理和规范医疗行径为事情重点,较好地完成了年头?年月拟订的各项义务。现总结如下:

一、医疗质量医疗质量是病院生计和成长的根本,狠抓医疗质量治理、周全前进医疗办事质量是医教科的重要义务。

(一)医疗质量指标完成环境

1、医疗营业指标内容上年度本年度备注整年门诊量人次人次整年收治病各人次人次整年营业收入万元万元病床应用率%%匀称住院日每天手术总例数例例

2、医疗质量指标甲级病案率%危宿疾人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单申报单合格率%三日诊断率%急救物品齐全率%入出院诊断相符率%成份输血率%手术前后诊断相符率%法定熏染病申报率%药品收入占总收入比例%(二)核心轨制的落实零九年医教科从各科室实际环境启程,狠抓项核心轨制。

1、在院长或营业院长带领下,医教科坚持逐日查房,懂得各科室核心轨制落实环境。尤其是上年度落实尚未到位的懦弱环节,如:交代-班轨制、病例评论争论轨制(术前评论争论、疑难病例评论争论、逝世亡病例评论争论)会诊轨制等。根据本能机能科室对各临床科室督查环境反馈,选择性介入科室早交-班,医教科将万博app体育游戏注册科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实环境。

2、为了懂得各项轨制的落实环境,医教科对医疗质量的节制采取不按期抽查,每月月尾周全反省,每季度进行全院质量节制总结与反溃针对所发明问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交代-班轨制落实较好,个别科室存在危宿疾人、新入院病人漏交-班征象;内科病例评论争论轨制落实较好,个别科室病例评论争论不规范,挂号本流于形式;骨科、外科在会诊轨制上落实较好,个别科室存在会诊法度榜样不规范或申请单填写不规范问题;查验科在输血治理上做的较好;放射科坚持逐日读片并对疑难病例进行评论争论;急诊科危宿疾人抢救记录做的很好;麻醉科营业进修坚持较好;药房在抗生素合理利用、处方点评上作了大年夜量事情不够之处是核对轨制、三级查房轨制有待加强。

(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量治理的重点也是医疗质量的最直接反映,医教科始终严抓病历质量治理不放松。

1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种反省申请单、申报单书写环境,并对存在的缺陷按责任落实到小我,按期进行反馈,针对存在的问题进行整改。

整年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。

2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(xx版)》的培训事情,重点抓年轻医生的文书书写。

3、医疗文书书写较规范的医生有:

,b超室、病理科、心电图室申报单对照规范,放射科个别医生审核医生署名不到位。

4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师具名不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、款式不规范。针对这些问题,我们将在今后的事情中赓续加强监管力度,使用营业进修光阴组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

(四)学科扶植

1、苦楚悲伤门诊的前期筹备事情已完成。

2、成立了血液净化中间,启动顺利,进展很好。

(五)重大年夜活动均取得完满成功

1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安然百日行"专项活动,6月中旬进行了总结 2、7月30日在"医疗安然百日行"专项活动的根基上,我院又启动了xx年病院治理年活动及"医疗质量万里行"活动规划。

3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"经由过程以上活动的开展,今年我院医疗质量获得显着前进,医疗胶葛、投诉显明削减,在社会上赢得了优越的声望。

二、医疗安然

xx年我们牢牢环抱"安然第一,预防为主"的方针开展医疗安然事情,加强了司执法例的进修和教导,增强依法执业意识,强化轨制治理,规范医疗行径,强化"三基三严"练习,赓续前进诊疗水平,杜绝医疗缺点变乱,警备医疗胶葛。

(一)自去年成立"医疗胶葛处置惩罚办公室"并出台《医疗胶葛处置惩罚法子》以来,我院医疗胶葛处置惩罚机制进一步获得完善,针对去年《医疗胶葛处置惩罚法子》的一些细节问题今年又出台了《医疗胶葛处置惩罚法子弥补规定》,使我院医疗胶葛责任穷究轨制获得进一万博app体育游戏注册步落实。

(二)坚持院长或营业院长、医教科逐日查房轨制,继承强调科室不良事故申报轨制,发明医疗安然隐患,医教科提前参与,效果优越,今年至少避免了三起较大年夜的医疗胶葛。

(三)在院引导班子高度注重下,在全院动员大年夜会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安然,使全院员工医疗安然意识较上年度显着加强。今年尤其难能珍贵的是医生敢于面对病人眷属,直接介入会商。

(四)xx年共款待医疗投诉起。此中20人以上较大年夜型胶葛起,一样平常胶葛起。款待投拆处置惩罚起,补偿现金万元,减免住院用度元,其它处置惩罚起。款待投诉与去年同期比万博app体育游戏注册下降%。赔款与去年同期比下降%,减免药费和住院用度与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无胶葛。

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